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收到货后发现丢失或包装破损怎么办?

   我公司每次所发的货物都是包装完整的。收到货物后,按货运公司的取货单验货(清点件数或包数),如果出现丢失和破损,请按以下程序办理: 
    首先,拿货运单,找货运公司的负责人进行交涉,因为货运公司有义务保证所运货物的完整性,出现丢失和破损,有义务赔偿。 
    其次,交涉成功后,和货运公司一起打开货物,取出图书清单(清单在包内,包外面写有内有清单字样),然后清点货物。 
    最后,清点完货物后,按照实际损失金额让货运公司照价赔偿。 
    如果交涉不成功,可以直接向我公司打电话,公司派专人负责和货运公司交涉,直到交涉成功为止。(注意,这一切过程,人和货物不得离开货运公司。)
 
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