 本书基于各类企业的实践经验, 呈现一套有效的危机公关战略管理方法论, 即以战略管理为主导的危机公关方法论, 借助战略模型思维方式洞察危机, 进而指导危机公关系统化运行, 实现效果和效率提升。本书的特点是, 借助战略管理中常见的简洁化表达方法, 运用耳熟能详的直观数学概念与常用经济模型概念, 去更直观地呈现危机公关。通过这一过程, 将危机公关分解至简洁的数学与经济学层面。本书共10章, 第1章讲述战略管理层面的危机公关的深层逻辑, 第2章至第9章分别对应8个危机公关关键词及危机公关关键策略, 第10章讲述基 |
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